Настоящий договор между обществом с ограниченной ответственностью «Рокки Бокс Рус» (интернет-магазин «BOBOX.RU») и пользователем услуг интернет-магазина определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина www.bobox.ru
В настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью «Рокки Бокс Рус» (интернет-магазин «BOBOX.RU»).
«Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
«Товар» – перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте Продавца.
«Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или по телефону.
«Доставка» – транспортировка товара Покупателю по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Общество с ограниченной ответственностью «Рокки Бокс Рус» (интернет-магазин «BOBOX.RU»), публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца: www.bobox.ru.
1.2. Настоящая оферта адресована физическим лицам.
1.3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое, либо юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.4. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателю мебель и аксессуары (далее – товар) в выбранном количестве, ассортименте и комплектности, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную заказом денежную сумму (цену).
2.2. Передача товара осуществляется только при условии его полной оплаты.
2.3. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в случае изменения любого из параметров товара, либо самостоятельного определения параметров, будь то габарит, цвет, наполнение, обивка, комбинация материалов (либо иных параметров товара), т.е. внесение любых изменений в уже готовый вариант исполнения, товар изготавливается для Покупателя под заказ и является товаром обладающим индивидуально-определенными свойствами, не подлежащим возврату или обмену в соответствии со ст.26.1. Закона «О защите прав потребителей». При оформлении таких заказов Покупатель вносит предоплату в размере 50 % от суммы договора, которая в случае отказа Покупателя от получения товара не подлежит возврату. Так же Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что в силу специфики изготовления мебели под заказ, озвученный в момент оформления срок выполнения таких заказов является предварительным и может быть увеличен до рабочих 45 дней.
2.4. Продавец обращает внимание Покупателя на тот факт, что при покупке двух сопутствующих товаров (например диван и кресло), товары продаются как единый мебельный гарнитур и не подлежат возврату или обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».
3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость товара оговаривается с Покупателем при оформлении заказа. Стоимость товара может быть изменена Продавцом (кроме случая, если покупатель уже внес предоплату) в случае изменения цен на комплектующие. Об изменении цены Продавец извещает Покупателя по телефону, либо по электронной почте.
3.2. Оплата товара, изготовленного по индивидуальному заказу, производится Покупателем путем внесения предоплаты в размере 50 % от суммы договора, оставшиеся 50 % от суммы договора вносятся по мере готовности товара наличными денежными средствами или в безналичном порядке, иными способами, указанными на интернет-сайте Продавца, не запрещенными законодательством РФ.
3.3. Проценты, предусмотренные ст. 317.1 ГК РФ, не подлежат начислению ни на сумму аванса, ни на какие-либо иные платежи, выплачиваемые в рамках настоящего договора.
3.4. Доставка, подъем в квартиру и сборка являются дополнительными, отдельно оплачиваемыми услугами. Их стоимость, а также стоимость других возможных услуг указаны на сайте Продавца.
3.5. Действия регулярных и нерегулярных акций, проводимых компанией, распространяются на все товары, кроме неакционных, при этом Покупатель может воспользоваться условиями только одной из этих акций, проводимых в настоящий момент.
3.6. Скидки распространяются только на сам товар, услуги доставки, подъема и сборки оплачиваются отдельно.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Продавец обязан доставить товар по указанному Покупателем адресу, в срок согласованный Сторонами.
4.2. Продавец обязан по уведомить Покупателя о предстоящей доставке или о передаче заказа в транспортную компанию.
4.3. Покупатель обязан при приемке товара осуществить проверку количества и целости упаковки, осуществить проверку элементов мебели на факт отсутствия внешних повреждений.
4.4. Покупатель обязан оплатить товар по цене и в срок, установленный настоящим Договором.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи товара.
5.2. Стороны приходят к соглашению, что в случае отказа Покупателя принять товар, изготовленный по индивидуальному заказу, сумма предоплаты остается у Продавца в качестве компенсации фактически понесенных расходов по исполнению договора.
5.3. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ.
6. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
6.1. Гарантийный срок на мебель составляет 24 (двадцать четыре) месяца с момента получения ее Покупателем.
6.2. Гарантия не распространяется на повреждения, полученные в ходе самостоятельной доставки, подъема и сборки товара Покупателем.
6.3 Гарантийное обслуживание не производится в случае:
- истечения гарантийного срока;
- нарушении Покупателем или третьими лицами правил эксплуатации и ухода за мебелью;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, выявленных Покупателем после осуществления приемки-передачи;
- наличия на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации;
- нанесения ущерба изделию в результате умышленных и/ или неосторожных действий Покупателя;
- нанесения ущерба изделию, вызванного воздействием химикатов, растворителей и иных едких веществ и жидкостей, а также попаданием внутрь изделия посторонних предметов, животных, насекомых и т.д.;
- нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию;
- использования изделий не по назначению, в том числе в производственных целях;
- естественного износа и загрязнения изделия, возникшего в процессе эксплуатации, обнаружения следов хранения внутри изделия мокрых и влажных вещей, а также расслоения, растрескивания и разбухания элементов вследствие прямого попадания на них воды;
- появления дефекта в результате несвоевременного самостоятельного обслуживания резьбовых соединений;
- нарушения иных условий, указанных в Правилах и условиях эффективного безопасного использования мебели (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
6.5. Не является недостатком (дефектом) товара:
- наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя, исходных материалов или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева, натурального шпона, натурального камня и т.п.;
- наличие на деревянных и/или шпонированных элементах мебели пороков древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые и темные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1.5 мм, глубиной 3 мм;
- морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после разглаживания (рукой);
- складки, сборки, утяжки на облицовочном материале, обусловленные художественным решением, а также, складки (морщины) на облицовочном материале (ткань/кожа/кожзаменитель), чехлах (съемных и не съемных) мягких элементов, локотниках и подушках, как имеющиеся, так и появляющиеся в процессе эксплуатации;
- отличие оттенков обивочных материалов, тона декоративных элементов при составлении комплекта из различных моделей, при использовании ворсовой, неоднотипной обивочной ткани (кожа/кожзаменитель);
- отклонение оттенка цвета любого комплектующего товара от его образца;
- мелкие трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи и кожзаменителя, возникающие при эксплуатации мебели;
- естественный запах материалов (в том числе облицовочных кож и других), из которых изготовлен Товар;
- Товар, если он не проходит по габаритам в дверные проемы помещения Покупателя;
- естественные образования (в виде следов, вмятин, отметин) на элементах Товара, возникшие вследствие их трансформации в целях использования в качестве спального места;
- складки облицовочной кожи, возникшие в ходе эксплуатации товара в результате естественного и допустимого ГОСТом удлинения (в пределах 10